Règlement et Cartes multiples séances
Le client bénéficie de plusieurs moyens de paiement décrits lors de la procédure d'achat. Le choix "paiement en main propre" est un paiement dû au plus tard le jours de la séance en cas de participation par espèce, Lydia ou chèque. En cas de non participation à la séance ce paiement sera dû au maximum 14 jours après la date de la séance.
Les Cartes Multiples Séances permettent aux clients de bénéficier de plusieurs séances "virtuellement" disponible à chaque réservation. Une fois la carte multiple séances choisie sur les pages produits et la commande effectuée (paiement en ligne, via Lydia ou en main propre) :
- Vous recevrez par mail ou sms un code personnel.
- Rendez-vous sur le planning du site.
- Choisissez votre séance et réservez grâce à votre code promo.
- Vous pouvez réserver plusieurs séances en même temps.
- Les séances sont décomptées automatiquement.
- La validité de chaque carte est indiquée sur la fiche du produit et débute à date d'achat.
- La carte est utilisable seulement par l'acheteur de celle-ci.
- Il est essentiel de conserver ses identifiants afin de réserver ses séances et de consulter le site.
Attention : Toute annulation qui intervient de la part du client et inférieure à 24h avant le jour de la séance est décomptée de la carte du client. - Un produit à la séance ou «1 séance» ne peut être en aucun cas transformé en produit carte en cas de non règlement immédiat.
Responsabilité et assurance
- Chaque client et/ou participant atteste que sa condition physique et son état de santé lui permettent de pratiquer une activité physique, en général et dans l'eau, et plus particulièrement d’utiliser les services, les activités, et le matériel mis a disposition lors des séances de marche aquatique "Aqua et Beach Training" ou de coaching sportif avec Xavier Dupuis-Planchard. - La structure «Marche Aquatique Côte Basque» atteste avoir souscris à une assurance de responsabilité civile professionnelle spécifique à l’enseignement des activités physiques, de même que le participant atteste posséder une assurance de responsabilité civile en son nom. - La responsabilité du coach ne pourra être recherchée en cas d’accident résultant de l’inobservation des consignes de sécurité dictées par ce dernier ou d’une blessure dont il n’est pas physiquement responsable. - Le personnel est certifié, diplômé et qualifié pour encadrer les activités physiques et les activités aquatiques.
Conditions particulières de l’activité et remboursement
- Le participant atteste être informé du caractère particulier des activités de pleine nature proposées : - Les activités proposées par Xavier Dupuis-Planchard et son auto-entreprise «Marche Aquatique Côte Basque» résultent d’un mélange d’exercices physiques sur terre et dans l’eau. La marche aquatique est l’activité majeure de ces activités proposées et comporte des risques liés à la météo et aux conditions de l'océan. - Si les conditions sont jugées impraticables car trop dangereuses pour le pratiquant, alors aucune personne physique ou morale ne pourra contester la décision prise d’annuler une ou plusieurs séances. - Le coach s’engage à mettre en œuvre, dans le cas d’impossibilité d’effectuer l’activité de marche aquatique, une séance sportive hors de l'eau . Aucune contestation ne sera possible et aucun remboursement ou crédit de séance sur carte ne sera accordé si le participant ne peut se rendre aux séances proposées par le coach. - En aucun cas le participant ne pourra réclamer un remboursement de la séance ou de sa carte multiples séances. - La séance peut être reportée s'il y a moins de trois inscrits et en fonction de la météo ou condition de l'océan. Merci pour votre compréhension. - Toute annulation, peut importe le type de séance, qui intervient de la part du client et inférieure à 24h avant le jour de la séance est décomptée de la carte multiple séances du client. - Toute annulation, peut importe le type de séance, qui intervient de la part du client et inférieure à 24h avant le jour de la séance est considérée comme due et non remboursable. Si le client a choisi un paiement en main propre, la somme indiquée lors de la commande sera due à Xavier Dupuis Planchard, et cela dans les 14 jours suivant la date de la séance.
Retards du participant lors de la séance :
Merci de vous présenter au coach encadrant 5 minutes avant le début de la séance. Le coach encadrant se réserve le droit de refuser l'accès au participant à la séance en cas de retard, et ce peu importe la durée, étant donné la caractère sportif de l'activité qui nécessite un échauffement et des consignes de sécurité au préalable. En cas de retard et d'accès refusé au participant, aucun remboursement ne pourra être demandé ou aucune séance ne saura être recréditée sur la carte multiple séances.
Tarifs :
- Aqua : Cartes et Tarifs
- Coaching et Circuits Training de groupe : Cartes et Tarifs
- Groupes, EVJF et Event : Sur devis
Conditions Générales de Vente de prestation sur demande type événement ou groupes, séminaires et villages d'animations :
L’ACTIVITÉ
L’activité de Beach et Aqua Training et de Marche Aquatique sont des activités physiques et sportives. Le ou les participants assurent et reconnaissent avoir l’approbation d’un médecin pour participer à une activité physique.
L’ENVIRONNEMENT
L’activité est une pratique de pleine nature sur la plage et dans l’océan. Le ou les participants assurent avoir pris conscience des dangers liés à l’activité et à l’environnement, et doivent respecter les consignes énoncées par le moniteur lors du briefing.
CONDITIONS DE PAIEMENT ET DE REMBOURSEMENT
Réservation confirmée à réception de 50% du montant total de la prestation. Les 50% restants sont à verser avant les 21 jours ouvrés précédant la date de la prestation. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de changement de la quantité ou du nombre de participants. En cas de réservation à date proche, 100% de la prestation est versée lors de la réservation. Sauf accord spécial, si le Client annule la réservation ou résilie le présent contrat avant la prestation, le prestataire ci présent conservera les acomptes versés quelque soit le motif de cette annulation, à titre d’indemnité contractuelle irréductible de résiliation du contrat. Par ailleurs en cas d’annulation de la part du Client, ce dernier devra payer, en plus de l’acompte conservé, à Marche Aquatique Côte Basque, au titre de faculté de débit, les frais d’annulation suivants : Entre la date de signature du contrat et 50 jours ouvrés avant la date de début de l’évènement, 30 % du montant total de la prestation seront dus. Entre 49 jours et 22 jours ouvrés avant la date de début de prestation, 50 % du montant total de la prestation seront dus. Moins de 21 jours ouvrés avant l’évènement, la totalité du montant de la prestation sera due.
Conditions particulières liées au COVID-19
Le participant atteste ne pas avoir été atteint dans les 20 derniers jours de symptômes liés au COVID-19 et n'a pas été en contact direct avec une ou plusieurs personnes atteintes ou suspectes d'avoir été atteintes ou elles même en contact avec le COVID-19. Les gestes barrières doivent être respectés ainsi qu'une Hygiène des Mains impeccable. Le port du masque n'est pas obligatoire. Si vous présentez une toux ou des symptômes respiratoires gênants ou inhabituels merci de prévenir le coach en amont. Le but étant d'instaurer un climat de confiance dans le groupe pour pratiquer une activité sportive saine et conviviale.